【発送、ご利用規約に関して必ずご確認下さい】

SOLD OUT

【発送について】
・発送はレターパック、佐川急便のいずれかをお選び頂けます。また一部商品につきましては佐川急便のみでの配送となります。

・レターパックはポスト投函での配送となります。対面での受け取りや配送日時指定をご希望の場合は佐川急便をご利用ください。

・送料無料の場合、基本発送は佐川急便となります。レターパック御指定の場合、備考欄に「レターパック希望」とお書き添え下さい。

【発送日】
・ご注文後、迅速な発送を心掛けております。原則として3日以内での発送となりますが、土日祝日等の都合で注文日より5日以内の発送となる場合がございます。ご了承下さい。

・レターパックの場合、土日祝日は基本的に発送定休日とさせて頂いております。

・発送前に2件以上の注文を頂いた場合同梱での発送とさせて頂きます。

【配送方法 / 配送事故補償 / 到着予定日】

［レターパックライト/プラス］
ポスト投函配達 / 配送日時指定不可 / 原則として配送事故補償無し
発送日から通常3〜7日での到着(定形外郵便物の土日祝日配達休止に伴い、通常よりお時間がかかる場合がございます)

［佐川急便］
対面配達(各営業所留めも承ります) / 配送日時指定可 / 商品同等額までの返金や代替品交換による補償有り
発送日から1〜3日での到着

上記日数は概ねの目安です。到着予定日は地域によって異なります。

天候や交通状況などの関係で上記日数より到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

【キャンセル、返品、返金について】

重複購入や明確に当店の過失が伴う場合を除き、注文後のキャンセルは原則承り兼ねますことを予めご了承ください。

購入した商品のキャンセルは、原則として発送前までと致します。
またプレオーダー商品のキャンセルにつきましてはお手元に商品到着後、以下交換及び返金の条件に則っている場合のみ承ります。

原則として以下の場合を除き、返品交換及び返金は承り兼ねます。
・到着日から1週間以内の使用、過失を伴わない再販不良及び傷、破損など
・明確な証明が可能な配送事故
・製品説明及び画像と明らかに異なる内容品(ウッド、ジュマ、マイカルタ材の場合、主色※や材質が異なる場合のみ)
※光の明暗などは考慮しない

【その他利用規約について】

下記行為等を行った場合は販売を停止させて頂く場合がございます。
・銀行振込などでこちらからの連絡に応じず未入金キャンセルとなった場合。
・転売目的での不当な大量購入及び転売行為などが発覚した場合。
・値引きの強要や悪質なクレーム行為、報復評価などを行った場合。
・その他営業を著しく妨げる行為を行った場合。

商品原価及び販売総数につきましては社外秘情報とし、原則として開示をお断りしております。
また、その他商品販売並びに店舗営業に関連しない情報についてもお答え致しかねます。

商品のご購入は上記内容を認識頂いているものと判断し、上記規約に従って店舗対応を履行させて頂きますことを予めご了承ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

VapeShop FROG
店長　手代木 貴宏